Kontakt - SJ

Privatkund

Välkommen att kontakta oss när du behöver personlig hjälp med din resa.

0771–75 75 75

Support vid köp online samt felanmälan

Öppettider: Mån–sön 06:00–22:00*

Köp resa
Öppettider: Mån–fre 08:00–17:00*

Tänk på att det alltid är 100 kronor billigare att köpa resan på sj.se, i appen och i biljettautomaten!

Köp gruppresa
Öppettider: Mån–fre 08:00–17:00*

Om- och avbokningshjälp vid trafikstörning
Öppettider: Mån–sön 06:00–22:00 (akuta ärenden tas om hand dygnet runt)*

Övriga kundtjänstärenden
Öppettider: Mån–fre 08:00–17:00* 

Vill du skriva till oss så når du oss via e-post.

SJ Fakturakundtjänst
Svarar endast på fakturafrågor från privatkunder.
Öppettider: Mån– fre 09:00–17:00*
Telefon: 0771–75 75 99

Kontakta Fakturakundtjänst via e-post

* Under storhelger kan andra öppettider gälla.